辦理熱線：0755-82328553（總機），133-1645-7337（同號）

換證對象范圍

本次換證計劃的對象是全港市民，即包括香港永久性居民，以及在本港就業(yè)（包括外籍家庭傭工）、投資、居留或就讀的香港非永久性居民。合資格的香港居民若于換證限期內(nèi)不在香港則毋需急于返回香港換證，他們可在返港后30天內(nèi)補辦換證手續(xù)。

智能身份證換領中心地址

各換證中心的辦公時間為星期一至六上午八時至晚上十時（公眾假期除外），詳細地址如下：

另外，為減少人群聚集，入境處呼吁申請人使用入境處流動應用程式、登入網(wǎng)站預約辦理換證手續(xù)。處方又呼吁申請人于使用流動應用程式或網(wǎng)上預約時預先填寫表格，以享用更快捷的換證服務；若申請人前往換證中心辦理手續(xù)時，則須帶同其舊款智能身份證。

常見問題：

1.我可以于人事登記辦事處換領新身份證嗎?

人事登記辦事處的服務范圍包括為年滿11歲、年滿18歲、初次抵達香港及持單程證抵港的香港居民辦理登記身份證等。該處亦會為因身份證殘破或遺失身份證的人士辦理補發(fā)身份證申請，及辦理更改身份證登記事項的申請。至于全港市民換領身份證計劃(全民換證計劃)的申請，則由9間新設立的智能身份證換領中心(換證中心)處理。

另外，在全民換證計劃下，市民領證地點可與換證地點不同。市民在辦理新身份證的時候，可選擇在任何一間換證中心領證，惟不可在人事登記辦事處領取。

2.我可以授權(quán)他人代領新身份證嗎？

假如你未能親身領取新身份證，你可以授權(quán)他人為你代領。你應在辦理換證手續(xù)時，通知登記主任及填妥授權(quán)表格ID678，或以書面授權(quán)。

舊款的智能身份證會在什么時候失效? 倘若未能在指明期限內(nèi)回港換證，是否仍可使用尚未更換的身份證辦理出入境手續(xù)?

答：保安局局長會適時以刊憲形式發(fā)出命令，宣布舊款智能身份證失效。在該命令生效前，市民仍可使用現(xiàn)時身份證辦理出入境手續(xù)。至于持有失效香港身份證的人士，則須使用其有效的旅行證件進入香港。

3.身于香港以外地區(qū)的智能身份證持有人在換證上有沒有特別安排?

身處香港以外地區(qū)而持有舊款智能身份證的人士，須根據(jù)換證時間表換證。換證中心不會為尚未被要求換證年齡組別的人士換證。盡管如此，上述人士無需要急于在其所屬年齡組別的換證期限內(nèi)趕回香港換證。即使他們回港時其所屬的換證期限已過，他們只須在返港后30天內(nèi)親身前往任何一間智能身份證換領中心補辦手續(xù)。

他們在回港辦理換領新身份證時，可利用現(xiàn)有的香港身份證(如仍未宣布失效)辦理入境手續(xù)。如果他們未能在領證期內(nèi)親身領取新證，他們可授權(quán)他人代領，而他們原有的身份證亦需要由授權(quán)代表在領證時交還入境處；離境時，他們可使用其他有效的旅行證件辦理離境手續(xù)。

4.我可以在屬于我的指明期限開始前換領新的智能身份證嗎?

根據(jù)《2018 年人事登記(申請新身份證)令》，市民須在指定限期內(nèi)按其出生年份分批換領身份證。如果你在指明換證限期內(nèi)身處香港以外地區(qū)，你無須于限期完結(jié)前趕回香港換證。你只須在返港的30天內(nèi)前往任何一間智能身份證換領中心補辦手續(xù)。

你可透過網(wǎng)上預約或入境處流動應用程式預約及預先填妥申請表格，以便在換證中心享受更快捷的登記服務。

5.身于香港以外地區(qū)的智能身份證持有人在換證上有沒有特別安排? 可否在海外換證嗎?

如果你未能親身前來領取身份證，你可以書面授權(quán)他人(必須年滿18歲或以上)為你代領。

6.如果我未能在指明限期內(nèi)換領新的智能身份證，將會怎樣?

按照《人事登記條例》第7B(3)條，任何人士如無合理辯解而未能在指明換證限期內(nèi)換領新身份證，即屬違法。違例者可被檢控，一經(jīng)定罪，可被判罰款5,000元。然而，如果你在指明換證限期內(nèi)身處香港以外地區(qū)，你無須于限期完結(jié)前趕回香港換證。你只須在返港的30天內(nèi)前往任何一間智能身份證換領中心補辦手續(xù)。

7.如果我未能在指明限期內(nèi)換領新的智能身份證，將會怎樣?

如你因之前不在香港或其他特殊原因而錯過所屬年齡組別時段換證，亦可進行預約。

8.已登記澳門自助過關服務的香港居民，在換領新智能身份證后是否需要重新登記 ？

已成功登記使用澳門自助過關服務的香港居民，只需在辦理換證手續(xù)時，授權(quán)入境處向澳門治安警察局出入境事務廳提供其新智能身份證的資料，便無須重新辦理登記手續(xù)，并可在領取新身份證后約三個工作天內(nèi)，如常繼續(xù)使用澳門自助出入境檢查服務。

此外，為提供便利予未曾登記使用澳門自助過關服務的香港居民，年滿18歲或以上的人士，并持有有效的香港永久性居民身份證或持有載有「***」或「R」標記的有效的香港身份證，在領取新智能身份證后，便可透過智能身份證換領中心內(nèi)的澳門自助過關服務登記站，即場辦理登記手續(xù)。在一般情況下，香港居民在完成登記手續(xù)后約三個工作天內(nèi)，便可使用澳門自助出入境檢查服務。

9.領證通知書可否用作身份證明文件？

不可以。領證通知書不能用作身份證明文件，申請人必須攜帶現(xiàn)有的身份證或其他認可的身份證明文件。另外，智能身份證換領中心只會于領證時收回申請人原來的身份證。

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