德國接待的游客數(shù)量10年來不斷上升。難道天氣陰霾、缺少陽光的德國正在成為歐洲最受歡迎的旅游地嗎?

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　　作為旅游目的地，德國越來越受到歐洲人的青睞。去年僅來自英國的游客數(shù)量就比前一年增加了35萬人。來自俄羅斯、瑞士和波蘭的游客數(shù)量也明顯增長。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)署公布的數(shù)字，去年在歐洲國家中，德國接待的游客數(shù)量位居第6。不過同那些傳統(tǒng)的旅游熱點(diǎn)國家，如西班牙相比，還有很大差距。西班牙多年來一直穩(wěn)居榜首，去年接待歐洲游客住宿人次接近2.5億。

　　同其他一些歐洲國家相比，德國的旅游業(yè)在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中占的比重也不算高。2011年德國旅游業(yè)的收益僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的1.1%，克羅地亞和馬耳他的旅游業(yè)在GDP中的比重均為14%，西班牙為4%。

　　柏林-吸引旅游者的磁石

　　在德國旅館酒店業(yè)聯(lián)合會(huì)的負(fù)責(zé)人哈特格斯看來，來德游客數(shù)量上升的一個(gè)重要因素是：“現(xiàn)在城市游特別興旺�！倍�首都柏林尤其獨(dú)占鰲頭。多年來柏林受到越來越多全球各地旅游者的喜愛。2013年柏林接待的游客住宿量再度上升了8%，達(dá)到2500萬人次，在歐洲僅次于倫敦(4800萬人次)和巴黎(3600萬人次)。

　　但苗頭積極的增長數(shù)字不僅得益于純度假的旅游者。許多客人是因?yàn)楣ぷ餍枰獊淼聡�的。在舉辦、接待會(huì)展方面，德國是僅次于美國的全球第二大目的地。這一趨勢(shì)也有其不利的一面：來的客人雖然更多了，但他們停留的時(shí)間卻縮短了，每人平均只有2.7天。在10年前，這個(gè)數(shù)字還是3.5天。多年來，不少旅游城市的市場(chǎng)營銷專家嘗試各種辦法，試圖讓客人們多逗留一些時(shí)間，但收效甚微。

　　人們?cè)絹碓綗嶂杂诙唐诙燃伲�是造成德國旅店業(yè)近年來的營業(yè)額只有小幅增長的原因之一。另一個(gè)原因可能是該行業(yè)內(nèi)部激烈的價(jià)格競爭。在德國住旅館花費(fèi)并不高，尤其是在柏林。這里的酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間平均價(jià)格為每晚90歐元。而倫敦要170歐元，巴黎更是達(dá)到250歐元，與此相比柏林簡直太實(shí)惠了。

　　剝削員工為代價(jià)?

　　但德國酒店、娛樂餐飲業(yè)工會(huì)(NGG)則認(rèn)為，這是以犧牲從業(yè)人員利益為代價(jià)的。該工會(huì)的蔡特勒指出，雖然旅館、酒店的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大，但同時(shí)以低工資為特征的“小時(shí)工”的比例卻在上升，例如每月收入不超過450歐元、社會(huì)保障較差的所謂“迷你工”。“這是殘酷無情的淘汰競爭，結(jié)果是少數(shù)大型連鎖酒店得益。”蔡特勒說，在旅游旺季和會(huì)展季節(jié)以外，酒店往往只能以極低的甩賣價(jià)格吸引顧客，并在員工身上節(jié)約成本。

　　此外，德國人自己的旅游熱情也有所減弱，不再是歐洲的領(lǐng)頭羊。盡管德國眼下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不錯(cuò)，國內(nèi)游客數(shù)量卻不見增長。根據(jù)一項(xiàng)最新的旅游行業(yè)調(diào)查分析，德國人在旅游度假方面的開銷甚至不及從前，在外住宿的日子也有所減少。