旅行社方面表示，由于目前沒有第三方的的官方通知說不能前往馬來西亞旅游，而如果游客單方面要求退團，所支出的定房和定機票的費用是由本人來承擔，因此目前旅行社暫時未收到游客有退團的情況。

　　不少游客退訂馬航機票

　　據悉，目前旅游市場正處于傳統淡季，加上近期多宗意外事件的發生，令不少市民的旅游熱情受到壓抑。廣之旅方面表示，盡管該社赴新馬的旅游團并非采用馬來西亞航空航班，赴新馬旅游的團隊一切如常，行程并未受影響。但意外事件發生后，市民對航空安全的心理負擔加重，對游客的報名出游熱情仍帶來一定打擊。以廣之旅新馬游市場為例，受馬航航班失蹤事件影響，該社今年3月報名新馬游產品人數同比下降四成左右。

　　而中國國旅廣東公司方面表示，該社今年清明節前往馬來西亞旅游的人數與去年相比也下降了30%。另外，記者還從某大型在線旅游網站獲悉，馬航事件發生后，有不少之前預定了馬來西亞航空的游客都陸續辦理退訂手續，其主要原因還是因為游客的心理負擔所造成的。

　　出游買意外險人數增多

　　昨天，有市民表示，近期都不打算出外旅游了，特別是東南亞，其主要原因是因為覺得太不安全了，家人也不想她去這些地方旅游。而經過記者對周邊的市民進行詢問發現，九成人都表示再也不想去馬來西亞旅游了。“以前我還覺得馬來西亞旅游不錯，這個事件發生之后，我不想再去了�！�

　　南湖國旅策劃推廣中心副總監蘇峰認為，此次事件確實會對一些游客造成一定的心理影響，特別是從情感上，有一部分的人的出游熱情會被消磨掉，他們會擔心自己的安全問題。而對于接下來的五一小黃金周假期，也將會有持續性的影響，總體人數肯定會出現減少。但是值得一提的是，出外旅游購買保險的游客越來越多了，近期購買個人意外險的游客增加了15%左右。