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　　隨著近幾年國內(nèi)經(jīng)濟的突飛猛進，人們在旅游上投入的精力與財力也呈現(xiàn)大幅度遞增的趨勢，據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)：2012年全年國內(nèi)出游人數(shù)29.6億人次，比上年增長12.1%，其中出國游人數(shù)8300萬，中國成為第一出境游消費國。跨境旅游對于國人已經(jīng)不再是陌生詞匯。

　　comScore中國區(qū)副總裁蔡芳所述的《在線旅行的跨境和跨屏趨勢》報告分析指出，從2010年到2012年，全球出境游人數(shù)逐年遞增，中國出境游人數(shù)也呈現(xiàn)相同的變化趨勢。2012年全球出境旅游人數(shù)為13.5億，其中中國人數(shù)高達8300萬，中國也因此成為第一出境游市場。

　　互聯(lián)網(wǎng)解決信息不對稱難題：互聯(lián)網(wǎng)將世界連成一個平面，你想獲得任何地方的任何信息，只需要在電腦或智能手機上動動手指便可以。互聯(lián)網(wǎng)以快捷、準確等優(yōu)勢解決了信息不對稱的問題，旅游者在家里便可以查詢路線、預(yù)訂酒店，甚至與當?shù)爻鲎廛囁緳C預(yù)約接機時間。隨著科技的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的安全性也逐漸提升、鞏固，無論是電腦端還是移動端，支付環(huán)境整體比較安全。這些因素都是促進國人踏出國門、“說走就走”的重要原因。

　　互聯(lián)網(wǎng)對于信息的快速及時傳遞，使得國外的旅游信息網(wǎng)站也向國人敞開了大門。報告分析指出，中國出境旅游者不再局限于在本土網(wǎng)站查找旅游信息，國外在線旅行巨頭網(wǎng)站在中國市場的滲透率已經(jīng)超過5%，并且這個數(shù)據(jù)仍然在快速增長。目前，Booking、Agoda等國外在線旅行網(wǎng)站在中國中青年旅游群體中深受歡迎，被使用頻次均超過15%，并且增長速度非常快。

　　此外，國內(nèi)旅游信息網(wǎng)站的快速發(fā)展與完善也是促進旅游行業(yè)日漸火熱的主要原因，如螞蜂窩這類以游記為主的社區(qū)平臺，不僅為旅游者提供了一個信息交流的場所，同時也將商業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推送給大量社區(qū)用戶。信息化時代，從向用戶提供大量信息，發(fā)展到網(wǎng)民直接互相交流，再到現(xiàn)在網(wǎng)友通過選擇獲取自己所需信息，已經(jīng)日趨成熟，這也使得國民跨境旅游變得更加方便。

　　旅游屬于彈性消費：旅游與日常消費（如餐飲、購物）不同，它屬于彈性消費，在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展前，將費用大量投入到旅游上的都是高端人群。現(xiàn)在整體經(jīng)濟水平大幅度提高，人們希望能在精神方面得到充實，而旅游正是最吸引大家的方式。有些旅游者僅僅是為了短暫的放松身心，因此投入較少的費用進行周邊游，有些則投入較多的費用實現(xiàn)跨境游。旅游彈性消費的特點吸引了不同階層的各類人群。

　　跨境旅游門檻降低：此前不少人抗拒跨境旅游，原因是要辦理出境手續(xù)非常繁瑣，并且耗時長。但隨著時代的發(fā)展，目前不少國家發(fā)放給中國跨境旅游者的簽證變得簡單快捷，并且有越來越多的國家對中國國民免簽。這一利好政策，大幅度刺激了國民跨境旅游的數(shù)量與頻率。

　　除以上幾點外，該業(yè)內(nèi)人士對品途網(wǎng)表示，國人越來越傾向于跨境旅游的另一個重要原因——國外相比國內(nèi)更好的旅游供應(yīng)商及旅游環(huán)境。與國內(nèi)旅游供應(yīng)商相比，國外供應(yīng)商的誠信度更高，無論是對于酒店、機票銷售公司等合作方，還是對于消費者，國外供應(yīng)商普遍保持較高的誠信，這點也是基于國外比較成熟、健全的旅游環(huán)境。

　　各項快速增長的旅游數(shù)據(jù)表明：中國跨境旅游發(fā)展形勢一片生機盎然，旅游者也不再局限于國內(nèi)的網(wǎng)站、社區(qū)等工具。人口眾多的中國對于國外各在線旅游巨頭是一個絕佳的發(fā)展對象。

　　智能手機的誕生與發(fā)展，使得信息傳遞更加及時、便捷。品途網(wǎng)了解到，2012年中國以26.5%的市場份額占有率成為全球智能手機使用率最高的國家。

　　智能手機的普遍使用催生了各種APP，在線旅游企業(yè)根據(jù)用戶需要推出的諸多應(yīng)用，可以讓用戶在移動過程中了解到旅游相關(guān)信息，并可以預(yù)定酒店、機票等。

　　從上圖可以看出，使用智能手機對酒店、機票這些外出旅游常用信息進行搜索的比例均超過了60%，預(yù)定的比例也超過了30%。可見跨屏旅游已經(jīng)成為在線旅游的一個常態(tài)。

　　盡管跨境旅游目前場面火熱，但要在國內(nèi)外在線旅游巨頭云集的情況下殺出重圍并不簡單，創(chuàng)業(yè)者除了要有敏銳的商業(yè)嗅覺，了解用戶旅游所需要的服務(wù)與產(chǎn)品，掌握市場整體發(fā)展方向，還應(yīng)該注重提高用戶體驗，爭取更多的“回頭客”。此外，目前旅游相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)日趨完善，能夠創(chuàng)新無疑會吸引用戶的眼球。