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　　來(lái)到山西5A級(jí)景區(qū)皇城相府的游客卻驚喜地發(fā)現(xiàn)，與往年不同的是，在游覽景區(qū)時(shí)，隨處可見(jiàn)“移動(dòng)公司手機(jī)導(dǎo)游”的標(biāo)識(shí)，導(dǎo)游和工作人員齊上陣，引導(dǎo)手機(jī)客戶(hù)使用手機(jī)導(dǎo)游，既排解了游客排隊(duì)等導(dǎo)游的焦慮，又合理分流了景點(diǎn)人群。

　　這就是前期，山西省旅游局與山西移動(dòng)共同啟動(dòng)的“山西旅游官方客戶(hù)端”最便民的應(yīng)用之一。這項(xiàng)手機(jī)旅游應(yīng)用功能，充分利用旅游資源，滿(mǎn)足景區(qū)游客游玩需求，實(shí)現(xiàn)了自主游、休閑游、智慧游，讓旅行變得更加從容。

　　皇城相府是晉城市唯一5A級(jí)旅游景區(qū)，年接待游客100余萬(wàn)人，并呈逐年遞增的趨勢(shì)，為充分利用這一旅游資源，推廣旅游客戶(hù)端，山西移動(dòng)與皇城相府景區(qū)管理層進(jìn)行洽談，一方面通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的免費(fèi)“山西旅游官方客戶(hù)端”提升景區(qū)的品牌影響力，另一方面通過(guò)客戶(hù)端應(yīng)用的推廣提升智慧旅游的普及率。

　　通過(guò)“山西旅游官方客戶(hù)端”應(yīng)用，游客們就可以享受到涵蓋吃住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜涡畔⒎��?wù)，可以查詢(xún)景點(diǎn)信息和完美的旅游攻略，還能免費(fèi)“電子導(dǎo)游”。此外，客戶(hù)端還提供手機(jī)訂購(gòu)電子門(mén)票的服務(wù)，游客用手機(jī)掃一掃相關(guān)景區(qū)的二維碼，就可享受電子門(mén)票優(yōu)惠和在線購(gòu)買(mǎi)的便捷服務(wù)。“山西旅游官方客戶(hù)端”還設(shè)計(jì)了環(huán)境監(jiān)測(cè)、客流人數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能。其中，“景區(qū)視頻直播”就是利用手機(jī)隨時(shí)隨地瀏覽景區(qū)實(shí)時(shí)視頻，來(lái)幫助游客查看景區(qū)當(dāng)時(shí)的游客流量、天氣情況等，以方便游客更好地安排自己的行程。

　　從“掌握”旅游信息，到完成旅游預(yù)訂，從實(shí)時(shí)查看景區(qū)動(dòng)態(tài)，到手機(jī)電子導(dǎo)游，“山西旅游官方客戶(hù)端”幫助游客實(shí)現(xiàn)了便捷旅游的夢(mèng)想。而“智慧旅游”項(xiàng)目的建設(shè)將最大程度實(shí)現(xiàn)游客與網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，從此讓旅游步入“觸摸時(shí)代”