在近日一架由香港準(zhǔn)備飛往北京的飛機(jī)上，一名女乘客因在洗手間清理幼兒便溺時(shí)與空姐發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，一家人隨后被機(jī)長(zhǎng)要求離開飛機(jī)，當(dāng)事母親及多名乘客稱，空姐在爭(zhēng)吵時(shí)曾稱孩子疑似攜帶埃博拉病毒。
港龍航空公司昨日否認(rèn)空姐以埃博拉病毒名義要求孩子一家離機(jī)，稱該女乘客不當(dāng)行為引起其他人投訴，機(jī)長(zhǎng)才要求有關(guān)乘客下機(jī)。
當(dāng)事母親離機(jī)前向乘客致歉
此事發(fā)生在香港機(jī)場(chǎng)一架由香港飛往北京的飛機(jī)上，當(dāng)時(shí)乘客們剛登機(jī)待飛。
多名乘客稱，2月28日下午，該航班原定下午3時(shí)起飛，因?yàn)樘鞖庠颍?點(diǎn)的時(shí)候才登機(jī)。乘客武女士說，登機(jī)后不久，飛機(jī)后部傳來爭(zhēng)吵聲，一位母親和空姐發(fā)生口角，“空姐說那位母親的小孩兒拉粑粑。”
當(dāng)事母親劉女士回憶，和空姐爭(zhēng)吵后，空姐給機(jī)長(zhǎng)打了電話。“她說機(jī)長(zhǎng)要求我下飛機(jī)。”隨后，上機(jī)的地勤和警察也要求她下飛機(jī)。
“下飛機(jī)前，這位母親哭著對(duì)乘客說對(duì)不起，”目擊者李先生說，“她還請(qǐng)求我們給她錄視頻，幫助她以后維權(quán)。”
多名乘客質(zhì)疑讓女乘客離機(jī)理由
在視頻中，一位乘客描述，當(dāng)時(shí)小孩在座位上拉粑粑，拉在了尿不濕上，孩子母親到洗手間給孩子清洗，并和空姐發(fā)生爭(zhēng)吵，“就因?yàn)檫@個(gè)事兒，航空公司就說那是埃博拉。”多位目擊者也稱，當(dāng)時(shí)這位母親和空姐爭(zhēng)吵時(shí)，聽到空姐提及“埃博拉”。
當(dāng)事母親劉女士回憶，在洗手間里和空姐爭(zhēng)吵后，空姐確實(shí)說了孩子身體不舒服，可能是埃博拉病毒。多位目擊者稱，當(dāng)時(shí)空姐根本沒任何證據(jù)證明孩子與埃博拉病毒有關(guān)，并質(zhì)疑空姐讓乘客下機(jī)，是因?yàn)楹退l(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，“埃博拉只是個(gè)幌子。”
昨日港龍航空公司回應(yīng)稱，準(zhǔn)備起飛時(shí)，一位女乘客使用洗手間洗手盆為其嬰兒清理排泄物，引起其他乘客投訴。當(dāng)空服員上前勸阻時(shí)，該乘客拒絕配合。考慮到其他乘客的利益及機(jī)艙的衛(wèi)生狀況，還有其嬰兒的身體狀況，機(jī)長(zhǎng)要求有關(guān)乘客離機(jī)。
當(dāng)事母親：至今不知被逐緣由
當(dāng)日，劉女士和孩子被要求離開飛機(jī)后，乘坐了當(dāng)日晚上7點(diǎn)的航班，返回北京。
“只比那個(gè)航班晚了一個(gè)小時(shí)左右。”劉女士昨日說，他們下飛機(jī)后，機(jī)場(chǎng)方面沒有給他們做任何特殊檢查，“跟平時(shí)登機(jī)流程一樣，過安檢時(shí)給孩子測(cè)了體溫。”
劉女士覺得自己是無辜的。“兒子一歲半，大便是不可避免的”，她說，當(dāng)時(shí)孩子拉在了尿不濕上，她去洗手間為孩子清理一下，“空姐看到了就說為什么不關(guān)門”，“我來不及關(guān)門呀。”
之后二人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，“在爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，空姐說可能是埃博拉。”劉女士說，至今也不知道自己被要求下機(jī)的具體理由，她下機(jī)后也問過地勤人員，地勤人員也沒有告訴她原因，只說是機(jī)長(zhǎng)的決定。
對(duì)于乘客質(zhì)疑“空姐用埃博拉病毒為由驅(qū)離乘客”一說，港龍航空公司昨日予以否認(rèn)，并對(duì)事件表示遺憾。
說法
為了飛機(jī)飛行安全，機(jī)組人員有權(quán)力在認(rèn)為飛機(jī)有安全問題，或者嚴(yán)重?fù)p害公共利益時(shí)，要求乘客下機(jī)，或者返航。但在洗手盆內(nèi)清理孩子尿不濕不算嚴(yán)重?fù)p害公共利益，有關(guān)航空的相關(guān)法規(guī)，沒有細(xì)化到洗手間這種地方。
——才良律師事務(wù)所律師朱孝頂
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