旅行社，本是一個不創(chuàng)建景點(diǎn)也不擁有酒店的中間服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供出行信息和服務(wù)，但商業(yè)模式恰好就是利用著“信息不對等”賺取著資源費(fèi)。現(xiàn)如今曾經(jīng)掌握全部旅游信息的旅行社遇上了互聯(lián)網(wǎng)時代的OTA，感到了前所未有的危機(jī)。曾經(jīng)的營收壁壘被互聯(lián)網(wǎng)攻破。旅游信息資源被“攜程”“去哪兒”等網(wǎng)站收編，游客看到透明的報價甚至拿到比旅行社更低的折扣，網(wǎng)站評價也讓這個旅游產(chǎn)業(yè)鏈更加謹(jǐn)言慎行，所以據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，2015上半年在線旅游投訴量不到旅行社的10%。

　 互聯(lián)網(wǎng)+旅行社并不只把線下的產(chǎn)品搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是要通過技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新對旅行社進(jìn)行革新。過去大家對O2O的定義是“線上+線下”，而如今要變更成“線上+線下+效率”。雙線的簡單相加卻要達(dá)到1+1>2的效果，解決的當(dāng)然是傳統(tǒng)旅行社以上的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，提升透明度，并接受用戶體驗(yàn)的考核。

　人生最大的秘密和財富就是健康、快樂。

　李金早：加大旅游產(chǎn)業(yè)投資共享黃金發(fā)展機(jī)遇

　 隨著改革開放的不斷深入，中國旅游業(yè)正經(jīng)歷從量變到質(zhì)變、從數(shù)量增長到質(zhì)效提升、從粗放經(jīng)營到集約發(fā)展的新變化，正邁向產(chǎn)業(yè)化、社會化、全球化、現(xiàn)代化發(fā)展的新階段。在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，國家旅游局制定實(shí)施了旅游發(fā)展“515戰(zhàn)略”，加快創(chuàng)新工作機(jī)制，全力推動社會資本投資旅游業(yè)。2015年上半年，全國實(shí)際完成旅游投資3018億元，同比增長28%，比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高16個百分點(diǎn)，比全國固定資產(chǎn)投資增速高17個百分點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、投資增長乏力的情況下，全國旅游投資增長強(qiáng)勁，成為社會投資熱點(diǎn)和最具潛力的投資領(lǐng)域。2015年5月15日，我們首次舉辦了中國旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)座談會，奏響了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時代最強(qiáng)音，讓金融的血液匯入旅游產(chǎn)業(yè)，推動旅游業(yè)成為經(jīng)濟(jì)增長的新動力。

　彪悍去哪兒纏斗穩(wěn)健攜程 度假或是新戰(zhàn)場

　 攜程財報顯示，攜程二季度度假業(yè)務(wù)收入3.29億元，同比增長61%。 前不久攜程聯(lián)合途牛、同程銷售出境游產(chǎn)品，拓展出境游市場。同時，攜程簽約合作的旅行社供應(yīng)商目前已經(jīng)達(dá)到3000多家。值得注意的是，在去哪兒網(wǎng)的財報中，度假業(yè)務(wù)并未單獨(dú)列出。公開資料顯示，去哪兒網(wǎng)在去年5月才成立度假旅游事業(yè)部，業(yè)務(wù)涉及出境游、國內(nèi)游、周邊游等。朱正煜指出，去哪兒網(wǎng)發(fā)力度假業(yè)務(wù)顯然晚了一步。不過去哪兒網(wǎng)明顯加快了在度假領(lǐng)域的布局步伐，“2.5天小短假”成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)，去哪兒網(wǎng)迅速推出“狂撒2.5億紅包，求老板放短假”的活動，換取用戶增長。

　　攜程此前也推出每人2000元紅包的活動拉攏用戶。由此可見，去哪兒網(wǎng)和攜程下半年將在度假業(yè)務(wù)方面不斷交手。

　 目前去哪兒網(wǎng)和攜程，一個高速增長巨額虧損、一個穩(wěn)定增長增速相對緩慢。莊辰超公開表示，去哪兒網(wǎng)將在2016年實(shí)現(xiàn)盈利，因此明年或?qū)⒊蔀殡p方的決戰(zhàn)之年。

　2025年中國旅游投資將居世界首位

　 世界旅行與旅游理事會認(rèn)為，到2025年，中國對旅游業(yè)的投資達(dá)2787億美元，將取代美國，成為世界第一。但旅游業(yè)GDP總量、直接GDP、國內(nèi)消費(fèi)和出境游消費(fèi)而言則位列美國之后，處于第二名的位置。

　 世界旅行與旅游理事會認(rèn)為，2015-2025年，旅游業(yè)的增長率將繼續(xù)高于宏觀經(jīng)濟(jì)的增長率，并且也高于大多數(shù)其他行業(yè)的增長率。十年間，預(yù)計旅游業(yè)能提供7290萬個新工作崗位，其中2320萬個就業(yè)機(jī)會將直接在該行業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生。

　 中國在全球旅游業(yè)的權(quán)重越來越高，由于中國經(jīng)濟(jì)增長趨緩，世界旅行與旅游理事會預(yù)計每年旅游總產(chǎn)值的增長率為3.8%，略低于前年預(yù)計的每年4.1%的增長率。許多因素可以解釋為什么中國將難以維持過去的高增長率，其中包括人口紅利逐漸喪失、投資回報率逐年減少、外部環(huán)境改善不利、生產(chǎn)率增長放慢、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)急需轉(zhuǎn)變等。

　傳統(tǒng)旅行社還可以有哪些創(chuàng)新？

　 1. 境外目的地產(chǎn)品整合，如OTA發(fā)展之處，將酒店、機(jī)票信息直接整合到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶選擇，造就了OTA企業(yè)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起與旅游觀念的升級，境外目的地旅游產(chǎn)品將成為旅游產(chǎn)品的新的爆發(fā)點(diǎn)，而這部分資源整合旅行社比OTA更有優(yōu)勢。

　 2. 以導(dǎo)游為主力的當(dāng)?shù)鼗ブ�游，�?dǎo)游是旅游行業(yè)的關(guān)鍵資源也是稀缺資源，而當(dāng)?shù)厝思鎸?dǎo)游就如同專車一樣等待著一個平臺讓其大放異彩，而旅行社所掌握的導(dǎo)游資源在這方面創(chuàng)新上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但機(jī)會也是稍縱即逝。

　 3. 互聯(lián)網(wǎng)金融，旅游行業(yè)有著巨大的現(xiàn)金流，而如果旅行社能夠引導(dǎo)需求將旅游現(xiàn)金流提前入賬，或利用企業(yè)差旅合同的應(yīng)收款債權(quán)，進(jìn)行保理業(yè)務(wù)，會形成一個獨(dú)特的金融服務(wù)模式。

　 4. 海淘平臺，與大多數(shù)海淘平臺不同，旅行社更了解境外目的地哪些東西有特色值得購買，利用領(lǐng)隊、導(dǎo)游、游客的剩余攜帶能力就足夠建立起一個真實(shí)有價值的海淘平臺。

　 5. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，還是基于用戶旅游行為和需求，旅行社完全可以去研發(fā)真正互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，誰說旅行社就不能做拍照軟件、瀏覽器、云服務(wù)？一切的可能都是基于能比別人更了解你的用戶，創(chuàng)新就在那里。