住宿業(yè)跨界抖音

　　繼美拍等直播平臺(tái)之后，“抖音”已經(jīng)成為當(dāng)下最火的短視頻平臺(tái)。近日，三亞康年酒店，一條抖音點(diǎn)贊47萬(wàn)，播放量破百萬(wàn)。事實(shí)上，這已經(jīng)不是首個(gè)被抖音帶火的旅游地，重慶的“洪崖洞”、“輕軌穿樓”、西安永興坊的“摔碗酒”、廈門鼓浪嶼的“土耳其冰淇淋”、山東濟(jì)南寬厚里的“連音社”和張家界的天門山等。這些地方也都因?yàn)槎兑舳�成為網(wǎng)紅景點(diǎn)，吸引大批游客前往打卡。

　　據(jù)了解，抖音于2016年9月上線，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件是一個(gè)專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視頻，形成自己的作品。

　　隨著抖音的持續(xù)火熱，不僅是旅游景區(qū)開始跨界入駐抖音，連住宿業(yè)也紛紛蹭熱度，也開啟了抖音的跨界之旅。北京商報(bào)記者在抖音上看到，不僅是首旅如家酒店集團(tuán)、三亞亞龍灣瑞吉酒店、布丁酒店、北京JW萬(wàn)豪酒店、三亞康年酒店等酒店紛紛進(jìn)軍抖音界，連途家、榛果民宿等也加入進(jìn)來(lái)。

　　靠流量拉動(dòng)房源

　　事實(shí)上，抖音確實(shí)能帶來(lái)一定的流量。數(shù)據(jù)顯示，到2017年底，抖音用戶已經(jīng)超過7億，月活躍量超過1億。今年一季度，抖音下載量達(dá)4580萬(wàn)次，成為蘋果應(yīng)用商店全球下載量最高的iPhone應(yīng)用。而被抖音帶火的三亞康年酒店，連續(xù)多天都處于滿房狀態(tài)。

　　據(jù)了解，抖音主要為一二線城市居民，其中又以66.1%的女性和30歲以下用戶占比93%的年輕人居多。而這部分“抖友”有錢有閑，是出游的主力軍。在旅游類視頻的評(píng)論區(qū)，“抖友”會(huì)對(duì)視頻內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，詢問景區(qū)的名字和位置，交流旅游體驗(yàn)心得等。

　　一位酒店自媒體人對(duì)北京商報(bào)記者表示，抖音確實(shí)能給住宿業(yè)帶來(lái)一定的流量，吸引更多游客前往，“比如三亞亞特蘭蒂斯這樣的酒店，以及帶有個(gè)性的網(wǎng)紅酒店以及住宿地”。

　　北京商報(bào)記者了解到，住宿業(yè)玩抖音有兩種形式，一種是酒店或民宿開個(gè)官方的賬號(hào)，進(jìn)行視頻發(fā)布;另一種是通過自媒體，利用場(chǎng)景帶入的方式進(jìn)行“廣告植入”。而這位酒店自媒體表示，酒店官方發(fā)布視頻的廣告性質(zhì)更強(qiáng)一些，抖音也很少會(huì)主推，而由游客或大眾自發(fā)的視頻會(huì)更吸引人。

　　個(gè)性化住宿內(nèi)容凸顯

　　北京商報(bào)記者在抖音上發(fā)現(xiàn)，雖然以酒店與民宿的官方賬號(hào)注冊(cè)的抖音不在少數(shù)，但整體的粉絲量和點(diǎn)贊量都較少。如三亞亞龍灣瑞吉酒店只有1071個(gè)粉絲，獲贊量為1609個(gè)，發(fā)布了17個(gè)作品，最高的點(diǎn)贊量也僅僅只有20個(gè)。而像首旅如家酒店集團(tuán)抖音僅有344個(gè)粉絲，共有540個(gè)點(diǎn)贊，發(fā)布了33個(gè)作品，最高獲贊為45個(gè)，最低為7個(gè)。

　　實(shí)際上，住宿業(yè)跨界玩抖音鉤住的是用戶的獵奇心理，對(duì)于民宿等個(gè)性化住宿確實(shí)有一定營(yíng)銷作用，但是對(duì)于連鎖化酒店帶動(dòng)作用則較小。此外，創(chuàng)意視頻是“抖友”最為關(guān)注的，而酒店官方發(fā)布的短視頻卻缺乏創(chuàng)意性和趣味性，更多的目的是為了對(duì)酒店進(jìn)行宣傳。業(yè)內(nèi)人士指出，一些酒店玩抖音實(shí)則因?yàn)樘幱陲L(fēng)口，但自身個(gè)性化并不足以支撐，因此即便獲得用戶流量，但實(shí)際并不能進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。

　　港中旅酒店有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音是酒店或民宿等住宿業(yè)推廣的趨勢(shì)，如三亞亞特蘭蒂斯剛開業(yè)時(shí)，抖音上有很多人發(fā)布亞特蘭蒂斯的視頻并加上位置分享，確實(shí)帶來(lái)了一定的流量。但抖音是一個(gè)內(nèi)容類型的媒體，抖音的傳播重在內(nèi)容。“酒店如果要做抖音的推廣，必須關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)造，不是只停留于傳統(tǒng)的照片和視頻，需要關(guān)注受眾需求，注意交互與情感，注重自身品牌的定位，是親密有愛，或者浪漫情調(diào)，或者高大上。”