【語(yǔ)言】俄羅斯通用語(yǔ)言為俄語(yǔ)。外語(yǔ)有法語(yǔ)、德語(yǔ)、英語(yǔ)等，但是應(yīng)用不是很廣泛。

【貨幣】俄羅斯通用貨幣為盧布。美元在有些地方可以使用。國(guó)際信用卡（Visa/Master）在俄羅斯通用，銀聯(lián)卡不完全通用。

【出入境與海關(guān)】

◎出入境：需要填寫入境和出境移民卡，可在飛機(jī)上向乘務(wù)員索取，入境時(shí)上交入境卡給邊檢人員，出境卡必須妥善保管以便出境時(shí)上交。

◎邊防機(jī)構(gòu)：是否準(zhǔn)予出境和入境，為邊防機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被邊防機(jī)構(gòu)拒絕出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

◎海關(guān)申報(bào)單：入境過(guò)海關(guān)，如有申報(bào)物品請(qǐng)?zhí)顚懮陥?bào)單，并走紅色通道，海關(guān)申報(bào)單請(qǐng)妥善保管。出境再填出境申報(bào)單，與入境申報(bào)單一起交海關(guān)官員，申報(bào)單填報(bào)現(xiàn)金數(shù)目必須比入境時(shí)少。如現(xiàn)金不超過(guò)10000美元，無(wú)需申報(bào)。無(wú)攜帶海關(guān)要求申報(bào)物品可走綠色通道。海關(guān)人員有時(shí)會(huì)清點(diǎn)和檢查游客的現(xiàn)金數(shù)目和行李。當(dāng)?shù)氐呢泿拧⒄滟F文物、古董木刻、二戰(zhàn)勛章等均不能攜帶出境。尺寸較大的油畫帶出境外，須到俄羅斯文化部辦理手續(xù)，時(shí)間較長(zhǎng)，故請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。

【氣候與衣著】 俄羅斯屬于大陸性氣候，分為春夏秋冬四個(gè)季節(jié)。冬季寒冷漫長(zhǎng)，夏季涼爽短暫。冬季室內(nèi)溫暖，外出需攜帶保暖的外套、棉鞋、手套和帽子；夏季早晚溫差大，中午穿一件夏衣即可，早晚需加一件普通外套，需攜帶雨傘、驅(qū)蚊器、輕便鞋等適用夏季出行的用品。

【賓館須知】

◎俄羅斯賓館24小時(shí)備有冷熱水，便于洗漱。但房間里無(wú)飲用開水，需要到走廊自取或者找樓層服務(wù)人員索要。

◎酒店一般不配備牙刷、香皂、拖鞋，以上物品請(qǐng)自備。

◎插頭全俄統(tǒng)一為圓插頭，需自帶電源轉(zhuǎn)換插座（歐標(biāo)），電壓為220伏。喜歡喝茶的客人需自帶加熱器。

◎賓館軟硬件設(shè)施比中國(guó)差一些、床較窄。由于環(huán)保、歷史、歐洲氣候較溫和等原因，較多酒店無(wú)空調(diào)。

◎房間內(nèi)收費(fèi)電視及酒水屬個(gè)人自費(fèi)項(xiàng)目，每離開一家酒店請(qǐng)盡早將個(gè)人的小帳結(jié)清，以便團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

◎不要把貴重物品和現(xiàn)金放在房間里，入睡前要插門。不要給陌生人開門。

◎酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，旅行社會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房。

◎大部分賓館為無(wú)煙賓館，吸煙客人需到酒店指定地點(diǎn)吸煙，否則會(huì)收到重罰。

【文明旅游】文明出游是每個(gè)游客應(yīng)盡的義務(wù)。

◎公共場(chǎng)所禁止吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰和亂扔垃圾，如有違反會(huì)收到法律懲罰。。

◎應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌，依照中國(guó)法律不宜參加的活動(dòng)等相關(guān)信息導(dǎo)致的一切責(zé)任和后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

【通訊】 中國(guó)手機(jī)制式和俄羅斯一樣。

◎中國(guó)駐俄羅斯大使館電話：+499-1478187； 當(dāng)?shù)鼐o急電話：匪警02，救護(hù)車03。

◎免簽團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)呼救中心（Call,中文服務(wù)，用于突發(fā)安全事件的救援處理）：8-800 775 1869

◎全球通用戶撥當(dāng)?shù)乜芍睋?.99元/分；撥國(guó)內(nèi)+86加號(hào)碼33.99元/分；

◎推薦您使用**139**86（區(qū)號(hào)和號(hào)碼）#方式，資費(fèi)與接聽(tīng)相同：5.99元/分。發(fā)移動(dòng)用戶短信1.99元/條；接收免費(fèi)。

◎帶有自動(dòng)上網(wǎng)功能的手機(jī)（iPhone等）不要隨便開機(jī)，以免產(chǎn)生巨額流量費(fèi)。

◎俄羅斯有很多公共場(chǎng)所提供免費(fèi)Wifi服務(wù)。