旅客朋友們注意啦！！！
有個特別重要的事兒小編要提醒你：
從2019年10月27日零時起，
也就是2019-2020年冬春航季首日，
大興機(jī)場將陸續(xù)迎來
多家國內(nèi)外航空公司轉(zhuǎn)（入）場，
航班量將大幅增加。
對于很多想在大興機(jī)場出行的旅客，
這可真是個好消息！
不過小編還是有些擔(dān)心，
萬一有旅客錯走機(jī)場怎么辦？
所以大興機(jī)場聯(lián)合多家航空公司
隆重推出了“錯走機(jī)場攻略”，
趕快收藏，拿走不謝~
No.1
航班轉(zhuǎn)場在即，
多家航司“兩場運(yùn)營”
進(jìn)入2019/20年冬春航季后，
在大興機(jī)場和首都機(jī)場“兩場運(yùn)營”的
航空公司將陸續(xù)達(dá)到5家，
包括中國南方航空、中國東方航空、中國國際航空、波蘭航空、芬蘭航空。
No.2
提前確認(rèn)，
切勿錯走機(jī)場
由于多家航空公司在北京首都國際機(jī)場
和北京大興國際機(jī)場“兩場運(yùn)營”，
大興機(jī)場提醒廣大旅客
務(wù)必提前確認(rèn)出發(fā)或到達(dá)機(jī)場，
以便妥善安排行程。
目前，大興機(jī)場和南航、東航、首都航等多家航空公司均已制定旅客錯走保障方案，并加大宣傳力度，在官網(wǎng)/APP、微博、、OTA等平臺擴(kuò)大航班信息和旅客告知發(fā)布。
計劃于10月27日后抵離北京的旅客及廣大接送機(jī)的親友，可提前通過登錄航空公司官網(wǎng)/APP、撥打航空公司/機(jī)場/購票機(jī)構(gòu)服務(wù)熱線、閱讀購票成功提示短信等多種方式確認(rèn)出發(fā)或到達(dá)機(jī)場，以免錯走機(jī)場耽誤行程。
道路千萬條，
認(rèn)清機(jī)場第一條！
No.3
錯走莫慌，
快速尋求服務(wù)
一旦錯走，旅客朋友們莫要慌張。
根據(jù)民航局關(guān)于錯走機(jī)場的相關(guān)工作要求，
大興機(jī)場與各航空公司均已制定相關(guān)保障方案，
全力保障轉(zhuǎn)場初期錯走旅客能夠順利成行，
提升旅客乘機(jī)體驗。
目前，各航司針對錯走機(jī)場旅客均有相應(yīng)的機(jī)票退、改簽政策，旅客錯走后，可在機(jī)場前往相應(yīng)航司柜臺辦理退改簽業(yè)務(wù)，部分航司在機(jī)場設(shè)有錯走旅客服務(wù)柜臺/區(qū)域，并設(shè)有相應(yīng)標(biāo)識，旅客可尋求機(jī)場大使或相關(guān)工作人員引導(dǎo)服務(wù)前往。同時，旅客也可撥打服務(wù)熱線了解具體退改簽政策，并尋求相應(yīng)幫助。
小貼士
錯走旅客可在大興機(jī)場航司票務(wù)柜臺、機(jī)場大使柜臺、出租車調(diào)度崗、機(jī)場巴士、快軌服務(wù)柜臺領(lǐng)取“錯走旅客標(biāo)簽及提示卡”，大興機(jī)場和首都機(jī)場值機(jī)、安檢、大使等關(guān)鍵崗位員工可在主動發(fā)現(xiàn)或旅客尋求幫助后，提供輔助值機(jī)和優(yōu)先過檢等服務(wù)。
視旅客需求及航班情況，機(jī)場還將為旅客提供兩場之間快速轉(zhuǎn)運(yùn)的交通方式建議和指引，需要快速轉(zhuǎn)運(yùn)的旅客出具“誤走機(jī)場旅客提示卡”，或?qū)ⅰ罢`走旅客”紅色心形標(biāo)識貼于肩膀或胸前，相關(guān)工作人員會指引旅客進(jìn)入“快速轉(zhuǎn)運(yùn)旅客綠色通道”。兩場快速轉(zhuǎn)運(yùn)的費(fèi)用將由旅客自理，目前，交通方式有出租車、地鐵、機(jī)場巴士等多種方案可供選擇。
No.4
10家航司抵離北京全部航班
僅在大興機(jī)場運(yùn)營
此外，北京地區(qū)范圍內(nèi)，
僅在大興機(jī)場運(yùn)營的航空公司有10家，
包括中國聯(lián)合航空、首都航空、河北航空、吉祥航空、英國航空、馬來西亞航空、文萊皇家航空、摩洛哥皇家航空、艾菲航空、喜馬拉雅航空。
整個冬春航季
在大興機(jī)場運(yùn)營的航空公司將達(dá)到15家。
預(yù)計開通119條航線，
其中國內(nèi)航線104條，
國際及港澳臺地區(qū)航線15條；
覆蓋全球118個航點(diǎn)，
包括國內(nèi)航點(diǎn)103個，
國際及港澳臺航點(diǎn)15個。
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