一、什么是人氣值？

一條線路的人氣值是指該線路被瀏覽的次數(shù)，象征著該線路的受歡迎度。比如，某條線路被瀏覽過100次，那么該線路的人氣值就是100，人氣值越高表示越受歡迎（注：人氣值也包括自己點擊查看的次數(shù)）。因為自己點擊查看的次數(shù)也被統(tǒng)計到人氣值中去，所以就出現(xiàn)了一部分“偽人氣值”線路，即那些自己把人氣值刷上去的線路，這樣做除了使人氣值看著挺高的基本沒有什么意義，就跟只開花不結(jié)果一樣，空好看，沒啥用，只會在對線路進(jìn)行基于人氣值的分析時帶來太大的干擾數(shù)據(jù)。

二、在哪里可以查看人氣值？

1.線路的具體頁面（線路描述圖下面）：

2.網(wǎng)店操作后臺（點擊下面的截圖中的“人氣”兩字，可以使線路按照人氣值從高到低或者是從低到高進(jìn)行排序）：

三、人氣值有什么用？

首先注明一點：某條線路人氣值的高低與該線路在欣欣各頁面的排名以及在百度的排名沒有必然的因果關(guān)系，人氣值高不見得就排在前面，人氣值低的也不見得就排在后面。

既然人氣值跟排名沒有關(guān)系，那要它還有什么用呀？

有！人氣值的作用有二：其一是方便管理，其對象是面向管理員的；其二是增強線路的信服力，其對象是面向游客的。

1.如何增強線路的信服力？

人氣值能發(fā)揮增強信服力的作用的前提是：游客對你的產(chǎn)品感興趣甚至是有購買意向但還處于一種搖擺不定的心理狀態(tài)時�。ㄈ魺o此前提，后面的就都無從說起！）

對游客來說，買東西的時候喜歡拿來和別人進(jìn)行對比，如果自己購買的東西比別人的更劃算或者是大家都是這么買的，其內(nèi)心的滿意度就會越高，也就會具有更強的購買意向。這是在現(xiàn)實的生活中可以這樣，可如果是在網(wǎng)絡(luò)上呢，該如何對比？這個時候，線路的人氣值就起到作用了，當(dāng)我們看到一個高人氣值的線路時，就會自然而然的認(rèn)為這喜歡這條線路的人很多，喜歡的人多的話那么下單的人應(yīng)該也很多，既然大家都是這么買的，那么我這么買應(yīng)該也沒啥問題。

人氣值就是這么樣增強線路的信服力的！利用了消費者的攀比性和跟風(fēng)性，主要是從心理的角度區(qū)隊消費者加以影響，但是具體的效果如何，卻不容易去衡量。并且，如果游客對你的線路壓根就不感興趣，那么即便你的人氣值高到天上去也沒啥用的！

2.如何方便管理？

對網(wǎng)店管理員來說，人氣值是網(wǎng)店管理員管理線路時需要參考的一個很重要的數(shù)據(jù)。這種情況下，“偽人氣值”線路中自己刷的數(shù)據(jù)就沒有參考價值了，并且會帶來太大的誤差，所以要剔除這一部分?jǐn)?shù)據(jù)。

比如，網(wǎng)店新上了一批線路，線路發(fā)布了后是需要根據(jù)效果進(jìn)行監(jiān)測調(diào)整的，但是該如何衡量這批線路的效果呢？看訂單數(shù)量是最直接的方式，但是只參考這個數(shù)據(jù)的話要求就太片面了，所以這個時候就主要是看人氣值。首先是對人氣值進(jìn)行分類（高中低三個檔次），看看哪些線路的人氣值比較高、哪些一般、哪些偏低，然后把這些線路給統(tǒng)計出來，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括線路名稱、網(wǎng)址、發(fā)布日期、主關(guān)鍵詞、主關(guān)鍵詞對應(yīng)在百度的排名、人氣值以及統(tǒng)計日期。統(tǒng)計好了數(shù)據(jù)以后就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析的時候要綜合訂單的數(shù)據(jù)，分析的方向是：轉(zhuǎn)化率（轉(zhuǎn)化率=訂單數(shù)/人氣值）。找出那些轉(zhuǎn)換率低的線路并進(jìn)行分類，分成人氣值高但是訂單少和人氣值低無訂單的兩類，然后再對這兩類采取不同的應(yīng)對措施，具體要怎么進(jìn)行調(diào)整，下一篇《依賴于人氣值的線路優(yōu)化》會詳細(xì)說明。