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藝龍與攜程血拼虧了1.68億價格戰(zhàn)搏殺騎虎難下

文旅界 2014.02.21 10:16 閱讀量：125775

第四季度的移動端和PC端已經(jīng)占到了藝龍酒店預(yù)訂總量的80%以上，呼叫中心所占預(yù)訂比例已經(jīng)低于20%。

而攜程業(yè)務(wù)量卻強(qiáng)勁增長實現(xiàn)凈利潤9億多元

　　去年通過藝龍平臺實現(xiàn)的過百億交易額中，有超過30%來自移動客戶端。

　　昨天，藝龍旅行網(wǎng)(下稱“藝龍”)發(fā)布了截至12月31日的2013財年第四季度及全年未經(jīng)審計財報。與此前其行業(yè)主要競爭對手?jǐn)y程網(wǎng)發(fā)布的2013年第四季度與全年的財報所呈現(xiàn)的強(qiáng)勁成長勢頭不同，藝龍由于消費券促銷規(guī)模的擴(kuò)大，給公司帶來了業(yè)務(wù)量的提升，但同時也造成酒店業(yè)務(wù)營收有所抑制。藝龍2013年全年也出現(xiàn)高達(dá)1.68億元人民幣的凈虧損，而2012年其凈收益為人民幣50萬元。

　　三成交易額來自移動端

　　財報顯示：去年第四季度藝龍凈營收為人民幣2.610億元，比去年同期的人民幣2.088億元增長25%;凈虧損為人民幣4400萬元，去年同期的凈利潤為人民幣570萬元。2013財年財報顯示：總營收為人民幣10.791億元，比2012年的人民幣7.972億元增長35%。

　　從財報可以看出，過去一年，藝龍的業(yè)務(wù)量明顯增加。根據(jù)財報，藝龍平臺全年交易額突破100億元人民幣，其中，酒店客房間夜數(shù)量約2580萬間夜，同比增長60%，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收為人民幣8.58億元，凈營收達(dá)到人民幣10億元，同比增長36%。

　　而這一切，或許都是因為藝龍與攜程的價格戰(zhàn)所帶來的正面影響。被人熟知的是，藝龍去年為與攜程等打價格戰(zhàn)，高調(diào)進(jìn)行返現(xiàn)、送券等大幅度促銷，尤其對能抓住客源的無線端推廣力度相當(dāng)大。

　　來自移動端的業(yè)務(wù)增長也被藝龍首席執(zhí)行官崔廣福視為其交易額強(qiáng)勁增長的重要因素。根據(jù)藝龍公布的數(shù)據(jù)，四季度移動客戶端應(yīng)用的酒店客房間夜數(shù)量占總間夜數(shù)量的30%以上，而第三季度該比例為25%，目前藝龍移動客戶端應(yīng)用的累計下載量超過4500萬，移動客戶端已經(jīng)成為藝龍繼PC端預(yù)訂之外的第二大預(yù)訂渠道。此外，去年通過藝龍平臺實現(xiàn)的超過100億元人民幣交易額中，也有超過30%來自移動客戶端。

　　藝龍CFO羅戎透露，第四季度的移動端和PC端已經(jīng)占到了藝龍酒店預(yù)訂總量的80%以上，呼叫中心所占預(yù)訂比例已經(jīng)低于20%。

　　崔廣福也表示，藝龍將一如既往地強(qiáng)化在移動端的投資戰(zhàn)略。而從藝龍財報英文新聞稿的簡介中也可以看到，移動戰(zhàn)略已經(jīng)被藝龍管理層放在了首要地位。

　　價格戰(zhàn)搏殺“勢成騎虎”

　　不過，業(yè)務(wù)規(guī)模的增長以犧牲短期利潤為代價，與攜程所開展的價格戰(zhàn)給藝龍所帶來的負(fù)面影響也十分明顯。財報顯示，盡管來自酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的總營收較去年增長了41%，但受促銷力度和規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大影響，酒店每間夜傭金較去年減少12%，加之服務(wù)開發(fā)、銷售和營銷等費用增長，藝龍已連續(xù)六個季度虧損，去年全年運營虧損人民幣1.78億元，凈虧損達(dá)到人民幣1.68億元。

　　過去兩年中，藝龍力推手機(jī)專享特價酒店產(chǎn)品和酒店團(tuán)購產(chǎn)品，每天都有數(shù)千家酒店在藝龍移動客戶端提供幅度高達(dá)30%至50%的額外折扣，盡管此舉促使移動客戶端業(yè)務(wù)量強(qiáng)勁增長，卻也直接導(dǎo)致藝龍連續(xù)多個季度虧損。

　　而業(yè)界通過對比藝龍旅行網(wǎng)與其主要競爭對手?jǐn)y程旅行網(wǎng)的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收狀況發(fā)現(xiàn)，藝龍似乎在酒店價格戰(zhàn)的較量中再次陷入被動，酒店業(yè)務(wù)營收的季度增幅在最近2年中首次低于攜程，這對于藝龍而言很可能是一個危險信號，增速如果不能保持明顯高于攜程，就意味著在酒店業(yè)務(wù)上將被對手拉大差距。而攜程方面，自2012年第三季度扭轉(zhuǎn)了此前的頹勢后，保持著穩(wěn)步提速的狀態(tài)。

　　從本月稍早時候攜程發(fā)布的2013年第四季度與全年的財報來看，過去一年攜程體現(xiàn)出了強(qiáng)勁的成長勢頭。2013年第四季度攜程凈利潤同比上升達(dá)36%。2013年全年凈營業(yè)收入為54億元人民幣，相比2012年增長30%，凈利潤為9億9800萬元人民幣，相比2012年更上升40%。過去一年，攜程“拇指+水泥”的無線戰(zhàn)略取得了不錯的收效。

　　有業(yè)內(nèi)分析指出，目前藝龍的態(tài)勢似乎又是一個“騎虎難下”的狀態(tài)，藝龍與攜程都在宣稱會持續(xù)打酒店價格戰(zhàn)，雙方的態(tài)勢看似都很堅決，互不退讓。如果兩虎持續(xù)相爭，而藝龍方面又無新的策略應(yīng)對，其前景恐難樂觀。

攜程價格戰(zhàn) 藝龍