“故宮是當(dāng)今世界接待觀眾人數(shù)最多的博物館，是享有盛譽(yù)的世界文化遺產(chǎn)。近年來(lái)故宮就如何疏導(dǎo)超量觀眾流，為觀眾提供更好的參觀環(huán)境等進(jìn)行了探索，實(shí)行了增加售票窗口、改善安檢、擴(kuò)大開(kāi)放面積、優(yōu)化參觀路線、周一閉館等舉措。但全年接待量分布不均，觀眾量淡、旺季分化明顯等問(wèn)題亟待解決。”故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔在咨詢會(huì)上說(shuō)。

　　本次故宮票價(jià)思路主要針對(duì)淡旺季價(jià)格，擬通過(guò)調(diào)價(jià)，進(jìn)一步拉大淡、旺季價(jià)差，引導(dǎo)觀眾能夠錯(cuò)峰參觀。據(jù)悉，故宮博物院現(xiàn)行門票價(jià)是2002年制定的，淡季40元，旺季60元，至今已有13年未做調(diào)整。

　　此外，淡、旺季時(shí)間界定也會(huì)有所調(diào)整。故宮建議縮短旺季開(kāi)放時(shí)間，延長(zhǎng)淡季開(kāi)放時(shí)間，更加合理調(diào)整全年開(kāi)放時(shí)間，讓觀眾避開(kāi)旺季參觀高峰期，盡量安排在淡季入館參觀。建議旺季開(kāi)放時(shí)間由現(xiàn)行的每年4月1日至10月31日，調(diào)整為5月1日至10月31日。淡季開(kāi)放時(shí)間由現(xiàn)行的每年11月1日至來(lái)年3月31日，調(diào)整為11月1日至4月30日。

　　推出年票也是受到觀眾關(guān)注的新舉措。年票指故宮博物院大門票，將實(shí)行實(shí)名制，僅限本人使用。主要是針對(duì)喜愛(ài)古代宮殿建筑、宮廷歷史文化、歷代文物藏品、專題展覽陳列等社會(huì)群體，滿足他們每年多次或者頻繁來(lái)訪故宮的需要。

　　據(jù)悉，年票可在現(xiàn)有故宮博物院票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)售，并使用二代身份證作為年票票證，用戶可以網(wǎng)上自動(dòng)繳款，年票票款實(shí)時(shí)劃歸中央國(guó)庫(kù)。年票一年內(nèi)有效，可在故宮博物院規(guī)定正常開(kāi)放時(shí)間內(nèi)累計(jì)使用若干次，使用次數(shù)達(dá)到滿額時(shí)需重新購(gòu)買。凡遇暑期（每年7月1日至8月31日）、“十一”、春節(jié)黃金周和“五一”小長(zhǎng)假不能使用年票。關(guān)于年票的面值和次數(shù)，有待廣泛討論。

　　關(guān)于“優(yōu)惠門票”的調(diào)整，故宮擬將現(xiàn)行的各種門票政策統(tǒng)一整合為“優(yōu)惠門票”，減少票種細(xì)類，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。擬優(yōu)惠票價(jià)具體價(jià)格有待探討。凡優(yōu)惠辦法里包括的人群，均享受“優(yōu)惠門票”政策，并且與淡季門票同價(jià)。

　　與會(huì)代表一部分不贊成簡(jiǎn)單地用調(diào)整票價(jià)的方式來(lái)分流游客，另一部分則認(rèn)為故宮不能僅僅被看做一個(gè)公園、景點(diǎn)，而是應(yīng)被當(dāng)做一個(gè)文物收藏、保護(hù)、研究的機(jī)構(gòu)，以保護(hù)以主，支持漲價(jià)。還有觀眾建議通過(guò)增加游覽線路、限時(shí)游覽等方式來(lái)分流觀眾。