第一章 總則 第一條 為了規(guī)范旅行社門市部的管理，維護旅游市場秩序，提高旅游服務質量，保障旅游業(yè)的健康發(fā)展，根據《旅行社管理條例》、《旅行社管理條例實施細則》、《云南省旅游條例》以及國家旅游局公告(2004年5號)，結合本省實際，制定本辦法(點擊查看)
導游詞是導游人員引導游客游覽觀光的講解詞。其作用有三：一是引導游客觀光游覽，二是宣傳旅游景點。二者相輔相承密不可分。 只有在掌握豐富的資料的基礎上，經過科學系統(tǒng)的加工整理，并在實踐中不斷修改、豐富和完善，才能形成具有自己特色的導游詞�！ �(點擊查看)
1、《給新人送賀禮》假設車上有對“新人”，大家輪流給他們的“新家”送一件家具、家電、廚具等家居生活用隨身衣物除外，說錯或者重復的為失敗，要出小節(jié)目。2、《動作接龍》先由兩人上前比試，由一方先做一個動作，對手跟著做，再加上自己的一個新動作，以(點擊查看)
看著欣欣網上繁花似錦的旅游線路，路過風格迥異的網店，我的心泛起了層層漣漪。和每個店主一樣，和每個旅行社的負責人一樣，我渴望我的店能吸引更多的旅客，我期待每一個客人路過就沒有錯過， 每一次發(fā)布線路，我都要斟酌許久。每一次發(fā)布之后，我也要瀏覽很(點擊查看)
一、計調的分工和定義 組團型計調、接待型計調、專線型計調、散客性計調 二、計調的知識儲備和信息儲備 （一）知識儲備 1、一個合格的計調應該熟悉各項旅游法規(guī)，包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規(guī)以及酒店管理、以及車輛運輸、(點擊查看)
西班牙華人旅游行業(yè)的導游操作分兩種模式：一種是歐美嘉旅行社員工，每個月領取固定薪資以及分紅；另一種是自主導游，不專門隸屬于歐美嘉旅行社，接受委托，按勞取酬。目前業(yè)界的情況是后者居大多數。因此，自主導游實際上屬于一個體戶的一種，根據西班牙法律(點擊查看)
中國消費網 在過去的3·15年度，旅游業(yè)最引人關注的莫過于《旅游法》的實施，其在保護消費者權益方面做出了具體規(guī)定。如今，《旅游法》實施已近半年，其給旅游業(yè)帶來了怎樣的變化?旅游者權益能否依法獲得保障?就這些消費者關心的問題，《中國消費者報》(點擊查看)
高端旅游發(fā)展與VIP團隊接待旅行社如何降低投訴率、實現豐厚利潤、提高客戶忠實度、提升公司品牌形象 現今旅游業(yè)正在面臨利潤越來越低、投訴率卻居高不下的困境，都是低價、零負團費競爭的必然結果。不久的將來，旅游行業(yè)必將面臨重新洗牌的變革。要立足、(點擊查看)
一：熟悉所有接待區(qū)和周遍可利用地方的賓館，車輛，導游、景區(qū)、景點情況。
1、車輛細致到車齡、車型、車況、駕駛員特點、車屬公司的情況，經營者的特點，經營狀況的好壞，事故的處理能力。各種行程和季節(jié)不同的車費和每條
線路車輛所需要的油費、過路費以(點擊查看)
北戴河將至旅游旺季,各方面都將達到高峰,如果沒做好調查做好計劃,您的這趟旅行 一定會花掉不少的冤枉錢,所以我個人認為您出行前有必要做些計劃,怎樣才能不花冤枉錢又玩得輕松愉 快呢?下面是我的一些看法和建議,希望能給準備來北戴河的朋友一些幫助。(點擊查看)