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關(guān)于“旅游投訴”的博文全部135篇

文旅界 2016-10-09
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴國(guó)慶

　　“十一”假期，全國(guó)各地旅游主管部門按照規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障旅游產(chǎn)品供給、全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量的要求，積極落實(shí)假日旅游市場(chǎng)相關(guān)工作，充分發(fā)揮旅游警察、旅游巡回法庭、旅游工商分局等“1+3”旅游綜合監(jiān)管機(jī)制作用，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，全面提升(點(diǎn)擊查看)

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上海游客在匈牙利遭遇假警察搜身盜包，旅行社推諉避責(zé)

文旅界 2014-09-22
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴服務(wù)質(zhì)量推諉

隨著國(guó)人出國(guó)游的增多，各種境外旅游的維權(quán)投訴也日益增多。 CFP 圖　　6名游客未參加自費(fèi)游項(xiàng)目遭導(dǎo)游“放鴨子”，不幸又遭遇外國(guó)騙子錢包被偷，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游則多番推諉;30名赴韓游客的護(hù)照被組團(tuán)社弄丟，旅游泡湯;還有游客被旅行社貼錯(cuò)照片，無法出(點(diǎn)擊查看)

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旅行團(tuán)兩次轉(zhuǎn)包老人旅途中猝死家屬狀告旅行社

文旅界 2015-11-18
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴游客傷亡

　　認(rèn)為父親報(bào)團(tuán)旅游后被兩度轉(zhuǎn)包，旅途發(fā)病未得到及時(shí)救治導(dǎo)致死亡，趙先生及其母親將北京和平天下國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱和平國(guó)旅)及陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司(以下簡(jiǎn)稱陽光保險(xiǎn)公司)告到海淀法院，索賠100萬余元。昨天，海淀法院開(點(diǎn)擊查看)

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小夫妻蜜月之旅飛機(jī)2次迫降回原地旅行社拒賠償

文旅界 2016-03-14
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游賠償旅游整治

　　1月31日晚8點(diǎn)半，成都市民康先生和妻子李小姐再次踏上從北京直飛大溪地的航班。16個(gè)小時(shí)前，這場(chǎng)計(jì)劃了半年的新婚蜜月之行因?yàn)轱w機(jī)機(jī)翼故障，在起飛90分鐘后返航。旅行社工作人員承諾，檢修完畢后，可以再次起飛�！　∪欢�，第二次起飛，依然沒能(點(diǎn)擊查看)

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老人赴港游拒購物遭指責(zé)“占香港便宜”當(dāng)場(chǎng)暈倒住院

文旅界 2015-09-02
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游購物

　　滿大叔向記者展示深圳人民醫(yī)院的檢查報(bào)告單，時(shí)間為在香港住院兩天以后　　法制晚報(bào)訊退了休的滿大叔和老伴一起參加了北京中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司組織的“精彩臺(tái)灣環(huán)島八日游”，但還沒到臺(tái)灣，在中轉(zhuǎn)站香港就和導(dǎo)游發(fā)生沖突，氣得腦梗塞暈倒�！　M大(點(diǎn)擊查看)

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在線旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)事件遲緩標(biāo)準(zhǔn)化不是唯一答案

文旅界 2014-10-20
分類：在線旅游
標(biāo)簽：在線旅游攜程旅游投訴

　　中國(guó)網(wǎng)10月17日訊 “旅行套餐里明明包含了門票錢，既然景點(diǎn)免費(fèi)了，那門票錢憑啥不退？”近日，市民陳女士向中國(guó)網(wǎng)記者投訴，自己國(guó)慶節(jié)前在攜程網(wǎng)訂了“長(zhǎng)江三峽4日半自助游”的旅游度假產(chǎn)品，其中包含了三峽大壩等多處景點(diǎn)的門票。誰料十一期間三(點(diǎn)擊查看)

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昆明某旅行社“負(fù)責(zé)人”攜款失蹤涉及金額300萬以上

文旅界 2015-11-24
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游投訴旅游資金導(dǎo)游薪酬制

　　某導(dǎo)游出示了一份車某某簽字的借條　　導(dǎo)游微信朋友圈正在熱議該事件　　從22日傍晚開始，一條關(guān)于“昆明廣大海天旅行社負(fù)責(zé)人車某某攜款潛逃”的消息在微信朋友圈廣泛傳播。記者多方求證得知，牽涉進(jìn)此次事件的，不止導(dǎo)游，還有旅游車司機(jī)以及購物店，(點(diǎn)擊查看)

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河北通報(bào)旅游投訴情況：服務(wù)質(zhì)量問題投訴占半數(shù)以上

文旅界 2014-07-23
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴服務(wù)質(zhì)量問題

　　本報(bào)訊(記者張義杰)從省旅游質(zhì)監(jiān)所獲悉，第二季度全省各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)共受理、處理旅游投訴51起，其中旅行社19起、景區(qū)31起、賓館1起。涉及旅游服務(wù)質(zhì)量問題的投訴29起，占總投訴量的56.9%，其他還包括意外事件、不可抗力因素、游(點(diǎn)擊查看)

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10月旅游投訴輿情公布: 涉及旅行社和景區(qū)投訴最多

文旅界 2016-11-23
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴

　　旅游3·15投訴平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)2016年10月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺(tái)10月共收到有效投訴135條，環(huán)比下降2.17%。各省份旅游投訴中，云南投訴量仍居首位，在線旅游企業(yè)中去哪兒網(wǎng)投訴量排第一，截至11月8日，10月平臺(tái)綜合(點(diǎn)擊查看)

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旅行社擅自“增點(diǎn)購物”惹投訴

文旅界 2015-08-11
分類：政策法規(guī)
標(biāo)簽：旅游投訴旅游購物傳統(tǒng)旅行社

　　記者近日從河南省旅游局獲悉，2015年第二季度，全省旅游秩序良好，未發(fā)生重大旅游投訴。全省共受理旅游投訴86件，其中，正式立案受理72件，現(xiàn)有69件調(diào)解處理完畢，另外3件正在處理之中�！　≡谶@正式立案受理的72件旅游投訴中，省旅游質(zhì)監(jiān)所(點(diǎn)擊查看)

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